网易红彩是网易公司推出的体育分析资讯类新闻阅读软件。用户在该软件中能够查看赛事分析、跟随专家选号，也可以获取实时赛况数据。软件为用户提供足球、篮球等各类赛事的专业解读，包含张路、杨健等中外专家的分析方案，以及全球数百个联赛的赛事数据，帮助用户更全面地了解赛事。另外，软件还具备跨平台数据同步功能，使用起来十分便捷。
软件特色
1、赛事聚焦：足篮球各级联赛全面聚焦。
2、数据决策：多维度特色数据参考决策。
3、国际视野：境外职业高手零距离解读。
4、专业分析：全方位多层次的方案推荐。
5、专家云集：百余位业内权威专家入驻。
如何观看赛事直播
1、进入网易红彩，点击赛事页面。
2、选择足球或者篮球比赛，点击想看的赛事。
3、用户既可以点击【动画直播】观看，也可以点击文字直播查看。
4、比赛结束后，用户可点击数据查看双方近期的战绩。
怎么申请当专家和认证
1、打开在本站安装好的应用，进入“我的”界面，找到并点击“成为专家”按钮。
2、在申请成为专家的界面里，找到“在线客服”按钮选项并点击它。
3、然后，就可以在客服界面看到成为专家的步骤了。
注意：认证专家需通过客服界面联系网易客服完成认证。
怎么充值
1、打开应用后，进入“我的”界面，找到并点击“充值”按钮；
2、进入充值界面后，选好充值金额与支付方式，勾选“支付即表示同意红彩用户购买协议和红彩隐私政策”，再点击“立即支付”按钮；
3、最后，用户就能获得相应的红豆货币了。
退款流程
网易红彩并非平台，红豆充值成功后仅能用于购买专家方案，不支持提现与退款。
常见问题
如何快速找到值得关注的专家？
首页上方的红人榜里，有编辑每日精选出的状态出色的专家；另外，点击“专家-足球/篮球”还能看到周盈利榜和周人气榜的专家，记得点击关注，这样就不会错过他们啦！
点卡如何获得？抽到点卡后如何使用？
各等级用户每季度均可领取三张对应等级的点卡，发放时间为当季度每月月初，您可通过“我的-卡券中心-点卡”路径查看当前持有的点卡。
您所获得的点卡，可前往“我的-卡券中心-点卡列表”进行激活，激活后的7天内有效，若超过该期限则会过期，您可以通过点卡激活页面了解详细的活动规则。
购买了不中退方案为什么没有退？
为确保赛果结算准确无误，系统设定在比赛结束2小时后，红豆或点卡将自动退回。
红豆消费后会退回红豆，点卡消费后会退回相应点数的点卡，点卡激活后有效期为三日。请您耐心等待并留意账户余额的变动。
任九、胜负彩方案不参与平台的所有不中退活动，像首单不中退以及平台指定赛事不中退这类活动都不在其参与范围内。
方案命中为什么红豆没有增加？
专家方案是专家对比赛的分析解读和预测，并非投注。红豆仅可用于购买专家方案，目前没有其他用途。
充值成功后红豆没有到账怎么办？
1、请先确认充值时是否处于未登录状态，若是，请退出账号后前往“我的余额”页面查看；
2、苹果支付服务器偶尔会出现波动情况，要是半小时内充值还没到账，建议先退出账号，然后重新登录查看账户余额。如果红豆依旧没有增加，请添加客服微信：wyhongcai。
3、由于网络状况的影响，红豆到账可能会出现半小时左右的延迟，还请您耐心等待一会儿；
4、重启，查看红豆是否到账；
5、以上方法均不见效时，请添加客服微信；
6、若在特殊节假日期间无法联系到客服，可登录账号后，在“我的”栏目中提交“意见反馈”。
红豆是否可以提现？是否可用于其他产品？
1、充值红豆只可用于购买专家方案，不可提现；
2、红豆只可用于消费，不能转用到其他产品。
更新内容
v14.7.0版本
优化了用户体验
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